Política de Privacidade – Reverti Acústica

A Reverti Acustica e Comercio Varejista de Ferragens LTDA, empresa com sede física em São Paulo – SP, inscrita sob o CNPJ nº 15.631.090/0001-96, doravante denominada apenas “Empresa”, manifesta seu total compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade das informações coletadas de seus usuários e clientes, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as diretrizes de conformidade das plataformas de anúncios do Google Ads.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você visita nosso site e utiliza nossos canais de atendimento para solicitar cotações e orçamentos de soluções acústicas.

1. Quais dados coletamos e qual a finalidade?

O objetivo principal do nosso site é a captação de leads qualificados para a prestação de serviços comerciais de engenharia acústica, portas e janelas antirruído. Coletamos apenas os dados estritamente necessários fornecidos voluntariamente por você:

  • Nome Completo: Para identificação e personalização do atendimento comercial.

  • Endereço de E-mail: Para envio formal de orçamentos, cotações técnicas e comunicações referentes à sua solicitação.

  • Número de Telefone e WhatsApp: Para contato direto da nossa equipe comercial a fim de alinhar detalhes técnicos do projeto e envio rápido de informações de valores.

2. Base Legal para o Tratamento de Dados

Em conformidade com o Artigo 7º da LGPD, o tratamento dos seus dados pela Empresa ocorre sob as seguintes bases legais:

  • Consentimento: Quando você insere seus dados voluntariamente em nossos formulários ou inicia uma conversa através do botão de WhatsApp.

  • Procedimentos Preliminares Executados a Pedido do Titular: Necessários para a elaboração do orçamento e proposta técnica comercial solicitados por você.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Ads)

Nosso site utiliza cookies e tags de pixel para melhorar a sua experiência de navegação e para fins estatísticos e publicitários. Através de ferramentas como o Google Analytics e o Google Ads (Tag de Remarketing), informações anônimas de navegação (como páginas visitadas e tempo de permanência) podem ser coletadas para otimizar nossos anúncios e garantir que você receba publicidade de seu interesse em outras plataformas do Google.

  • Você pode desativar o uso de cookies de publicidade do Google a qualquer momento alterando as configurações de anúncios do seu navegador ou visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative.

4. Compartilhamento de Dados

A Reverti Acústica assume o compromisso de nunca vender, alugar ou repassar seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são de uso exclusivo do nosso departamento de vendas e atendimento. Eles serão compartilhados apenas com prestadores de serviços de tecnologia estritamente necessários para o funcionamento do site (como servidores de hospedagem e ferramentas de CRM), os quais também estão obrigados contratualmente a cumprir a LGPD.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (Artigo 18 da LGPD)

Você possui controle total sobre suas informações. A qualquer momento, poderá entrar em contato conosco para solicitar:

  • A confirmação da existência do tratamento de seus dados;

  • O acesso aos dados que guardamos sobre você;

  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • A eliminação e revogação do consentimento dos seus dados da nossa base de leads.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para o e-mail oficial: contato@revertiacustica.com.br.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo o uso de criptografia SSL (HTTPS) em todo o nosso domínio.

7. Canal de Atendimento e Contato

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato direto conosco:

  • E-mail: contato@revertiacustica.com.br

  • Telefone e WhatsApp: (11) 98516-2901

Esta política foi atualizada em junho de 2026 e revisada em conformidade com as diretrizes do ecossistema Google Ads.